用友王文京：继往开来用友新30年从优秀走向卓

新闻用友王文京：继往开来用友新30年从优秀走向卓

2018-12-04作者:织梦猫来源：admin次阅读

　　2018年12月1日，以“改革关头勇者胜”为主题的2018中国企业领袖年会在京举行，用友网络董事长兼CEO王文京出席开幕全会并发表重要演讲。在改革开放40周年之际，王文京回顾用友30年的发展，分享在改革开放浪潮中，用友奋勇前行，积极发展的经验与感悟。

　　改革开放40年中国企业继往开来新时期客户运营成为关键竞争力

　　用友在服务中国企业30年发展的过程中，深刻感受到中国企业在改革开放浪潮中的变化。企业发展大致经历如下阶段：

　　第一阶段，商品短缺阶段，企业以制造作为关键竞争力;

　　第二阶段，商品已经极大丰富之后，营销成为企业关键能力;

　　第三阶段，消费升级阶段，产品创新成为关键竞争力。

　　如今，企业的关键竞争力是客户运营。客户运营不是简单的营销，是新时代企业与客户的一种新的协同方式，以更好地满足消费者个性需求。

　　技术对企业的发展具有重要作用未来所有的企业都将是数字化企业

　　回顾信息技术对中国企业的进步发展的影响，可以分为三大阶段：

　　第一阶段是电算化阶段，企业一些岗位级的应用，例如书写被电脑打字取代了，财务管理进入电算化时代，当时侧重的价值是办公自动化;

　　第二个阶段是90年代后的信息化阶段，以ERP为代表的企业信息系统在越来越多企业的应用，这一阶段信息技术对企业的改变和影响主要侧重于流程优化;

　　第三阶段是数字化、智能化阶段，这一阶段信息技术对企业的改变和影响已经不再只是流程优化，更重要的是商业创新和管理变革。

　　所有的企业未来都会是数字化的企业。数字化企业分为两类：第一类是数字化原生企业，即创立之初就完全用数字化的方式来运营和管理的企业，比如互联网公司。第二类是数字化重生企业，即传统企业用数字化重新设计企业发展。

　　倾听客户、敬畏技术、荣于生态用友新30年从优秀走向卓越

　　用友1988年创立，经历了改革开放40年中的30年，用友的发展也经历了3个阶段：1.0时期，用友通过财务软件服务企业的会计电算化，服务超过40万家企业;2.0 通过ERP系统服务企业的信息化，服务超过200万家企业;今天用友发展进入3.0新时期，核心业务是企业云服务，致力于通过用友云服务超过千万的企业与公共组织数字化、智能化发展。